Informasi Pembelian Tiket Kereta Api (Juni 2014)

PT. KERETA API INDONESIA (PERSERO) DAOP 5 PURWOKERTO
PEMASARAN ANGKUTAN

KETENTUAN PEMESANAN TIKET :

• Pemesanan tiket KA dapat dilakukan H-90 sebelum keberangkatan.
• Pembelian tiket KA dapat dilakukan di loket stasiun yang sudah online, mitra, agen contak center 121,maupun internet reservation.
• Pemesanan tiket KA harus sesuai dengan nama, nomor identitas dan nomor telepon calon penumpang.
• Anak belum memiliki identitas wajib mencantumkan nama dan tanggal lahir (HH/BB/TT).
• Untuk penumpang dengan reduksi wajib menunjukkan bukti identitas dan bukti reduksinya dan menyerahkan foto copy nya.
• Setiap penumpang akan mendapatkan masing-masing satu tiket atas nama penumpang yang bersangkutan.
• Wajib memeriksa kembali tiket yang telah dipesan sebelum meninggalkan loket, kesalahan yang terjadi setelah meninggalkan loket tidak dilayani.

BATAL TUNDA / UBAH JADWAL :

1. Permohonan pembatalan hanya dapat dilakukan pada loket stasiun online dan tempat duduk kereta api pengganti masih tersedia.
2. Dapat dilakukan selambat-lambatnya 1 jam sebelum jam keberangkatan sebagaimana tercantum dalam tiket.
3. Batal tunda dikenakan bea 25% dari harga tiket diluar bea pesan.
4. Batal tunda/rubah jadwal dapat dilakukan pada kereta api yang sama maupun kereta api yang berbeda.
5. Perubahan jadwal pada kereta api dengan tingkat tarif lebih rendah tidak ada pengembalian selisih bea.
6. Menyerahkan tiket asli.

Share this article with your friends

• Facebook
• Twitter
• Google+
• Pinterest
• StumbleUpon
• Dig
• LinkedIn